曉過池州郭,人家傍曲溪。3月22日，春分日剛過，利星行機(jī)械售后移動(dòng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)就來到了山青水美的安徽池州，為當(dāng)?shù)乜蛻羲蜕蠈I(yè)的檢查、維護(hù)和保養(yǎng)知識，并及時(shí)了解客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的需求，助力新老客戶實(shí)干創(chuàng)富、春意啟新程。

活動(dòng)從下午兩點(diǎn)開始，春雨淅瀝瀝，仍舊擋不住大家的熱情。在工作人員的引導(dǎo)下，大家近距離了解移動(dòng)服務(wù)車的服務(wù)功能，設(shè)備保養(yǎng)、設(shè)備現(xiàn)場檢修、油品更換、液壓系統(tǒng)清洗、廢油回收、焊接等功能一應(yīng)俱全。而盲盒體驗(yàn)活動(dòng)，則讓大家能親手試一試移動(dòng)服務(wù)柜如何輕松在線下單，線下自提。此外，服務(wù)團(tuán)隊(duì)還通過現(xiàn)場的真假濾芯過濾效果對比等生動(dòng)演示，讓實(shí)干家們親身體會到好配件的重要性，切實(shí)體驗(yàn)了卡特彼勒“專業(yè)、伙伴、全程、安心”的服務(wù)理念。

活動(dòng)現(xiàn)場，還安排了動(dòng)力煥新、掃碼報(bào)修等服務(wù)方案和方式的講解，并設(shè)置了幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤、有獎(jiǎng)問答等環(huán)節(jié)，大家在了解利星行一站式的綜合產(chǎn)品和服務(wù)方案之后，通過這些生動(dòng)的互動(dòng)游戲，感受到利星行在數(shù)字化便捷體驗(yàn)方面的與時(shí)俱進(jìn)。

“以前遇到需要手機(jī)操作的東西，我是不耐煩的，都是小孩子幫忙弄。利星行這樣的活動(dòng)形式很好，我自己動(dòng)手走一遍流程，發(fā)現(xiàn)很簡單嘛！這樣報(bào)修、買零件、預(yù)約服務(wù)，我在家里刷刷手機(jī)就能完成了！”現(xiàn)場幾位客戶笑呵呵地為活動(dòng)豎起了大拇指。

好山好水好產(chǎn)品，真情實(shí)意好服務(wù)。利星行機(jī)械始終堅(jiān)持以客戶為中心，為客戶提供覆蓋設(shè)備全生命周期的更便捷更貼心的服務(wù)，和客戶攜手共建美好家園。